تهدف وحدة الصيانة والدعم الفني إلى تقديم الدعم الفني لأجهزة الحاسوب وملحقاتها في كافة مرافق الجامعة الأكاديمية والإدارية، كما تختص بوضع مواصفات أحدث الأجهزة واستدراج العروض وشراء قطع الصيانة المختلفة.
تشرف الوحدة على أجهزة الحاسوب وملحقاتها في الجامعة، كما تساهم في تطوير مختبرات الجامعة بما يلبي احتياجات الكليات والوحدات المختلفة في الجامعة، وقد عملت هذه الوحدة بالتعاون مع وحدة الويب على تطوير صفحة لاستقبال طلبات الصيانة والدعم الفني على موقع الجامعة وذلك لتسهيل إدارة الطلبات ومتابعتها للموظفين والعاملين في كافة مواقع ومباني الجامعة.